IDとパスが正しいのにインスタグラムにログインできない原因と対処法

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インスタグラムを開いたときに急にログインできなかったことはないでしょうか?インスタグラムには思い出の写真や動画、友人とのやりとりなど多く情報が詰まっている方も多いので、いきなりログインできなくなるとかなり焦ってしまうはずです。

 

kensuke
そんなときに対応できるように、今回はIDとパスが正しいのにインスタグラムにログインできない原因と対処法についてまとめていきます!

 

IDとパスが正しいのにインスタグラムにログインできない原因と対処法

今まで使っていたSNSなどにログインできなくなってしまうとかなり困りますよね。インスタグラムもそのひとつですが、これまでにも多くの人がログインできなくなったといった問題に直面しています。

ただ、その原因についてはひとつではなくていくつもあるので、自分がどれに対応しているのかを見極めて、それに対しての対処法をとって行く必要がありるんですね。

 

kensuke
ここからはインスタグラムにログインできなくなったときの、様々な原因や対処法をご紹介していきますね!

 

スマホを機種変した

スマホを機種変したときにインスタグラムにログインできなくなった人といった悩みをよく見かけます。この場合には前のスマホでインスタグラムにログインしたままの状態になっていたので、複数の端末からログインしようとしたためにエラーが出ている可能性があるんです。

ログインしようとしたときに「Too many users have been registered on this device」という文字が出たら、まさにこれが原因です。そんなときには、古いスマホでインスタグラムをログアウトしたり、一度キャッシュを削除するなどの対応をとると解消されることが多いですね。

機種変が原因でインスタグラムにログインできないときの対処法

  • 古いスマホでインスタグラムからログアウトする
  • スマホのキャッシュを削除する

これでも解消されない場合には、一度スマホを初期化して工場出荷時の状態に戻して、アプリを再度インストール後にユーザー登録してみてください。

 

インスタグラムのアプリが最新の状態になっていない

インスタグラムのアプリが最新の状態になっていないときにもログインができなくなってしまうことがあります。まずは自分のスマホに入っているインスタグラムのアプリが最新の状態になっているのかを確認してみましょう。

それから、今度は逆にアプリを最新の状態にしたらログインができなくなったという場合もあります。その場合はアプリをインストールしたときに何か不具合が生じてしまったことが原因なので、一度アプリを削除して再インストールしてみましょう。

 

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他にも電源を落として再起動すると回復する場合もありますね!

 

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インスタグラムにシステム障害が生じている

インスタグラムに何らかのシステム障害が生じてしまっているためにログインできない場合があります。こちらのケースはFacebookやTwitterなどの他のSNSなどでも時々起こったりしていますね。この場合についてはぼく達自身が何かできるわけではないので、素直にインスタグラム側が障害から復旧するまで待つしかありません。

ログインまでの時間がかかるなど、なかなかログインできなかった場合には、他のSNSなどで他のユーザーがインスタグラムにログインできないことをつぶやいていたりします。なかなかログインできないときには他のSNSをのぞいてみると、インスタグラムにシステム障害が生じていることがわかるはずです。

 

インスタグラムのサーバーに接続できない

上記のインスタグラム側に障害が生じている場合とは別に、インスタグラムのシステムは正常に機能していても、サーバー自体に接続できないこともあります。スマホによっては「サーバーに接続できませんでした」と言ったようなエラーメッセージが出ることもありますね。

そうしたときには、通信の状態が悪いことが原因になっていることが多いので、一度通信の接続を切って再接続をしてみましょう。wi-fiを使っている場合には3GやLTE・4G回線など別のものに切り替えてみるのもいいですね。

 

インターネットに繋がっていない

「嘘でしょ!?」と思うかもしれませんが、本当なんです、最後にすごいオチでしたね(笑)

いつも家でwi-fiを繋いでいるので、そのままデータ通信を切った状態で外出したり、wi-fi接続にしていても外出先などで電波が弱くなってしまったしていて、接続が不安定だったりするとこうした現象が生じます。

特にwi-fiは場所によって通信がかなり不安定になりやすいので、通信が安定しない場合には3GやLTE・4G回線などに切り替えてみましょう。

この方法は単純にネット回線に繋がればいいので解決方法としては簡単ですね。インスタグラムに接続できないときにはそもそもネットに繋がっているのか確認してみましょう。ブラウザでネットが観覧できないのであれば、回線が繋がっていない証拠ですよ!

 

 

あとがき

いかがでしたか?

インスタグラムにログインできないときには、こうしたいくつかの原因が考えられますので、対応する原因を見つけて解消するようにしてみてください。ログインできないことで大切な画像や動画、友達とのやりとりが消えてしまうと思うと焦ってしまうかもしれませんが、落ち着いて原因を調べてみると意外と簡単に解消したりします。

 

kensuke
まずは焦らずネットで検索してみましょう!検索しようとしてネットに繋がらないときには……

原因はわかりますよね(笑)

 

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